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Disfruta de todas nuestras instalaciones sin costo adicional.

Preguntas frecuentes

Instalaciones

¿Puede alguien visitarme mientras estoy en Ohai Resorts Conil?

¡Claro! Existen tarifas para las personas que si lo desean pueden hacerte una visita durante tu paso por nuestro resort (precios por persona):

  • Temporada baja: 7,5€
  • Temporada media: 10,5€
  • Temporada alta: 13,5€

(Estacionamiento no incluido y bebés de hasta dos años gratis).

¿Ohai Resorts en Conil es un centro recomendado para familias?

Definitivamente sí, sobre todo para familias con niños pequeños. Disponemos de muchas actividades para que disfruten durante toda su estancia.

¿Es posible pasar un día sin hospedarse?

No es posible. Si deseas disfrutar de nuestras instalaciones, tendrás que alojarte en nuestras opciones disponibles.

En temporada media y baja, puedes reservar en nuestro restaurante aunque no estés hospedado/a.

¿Se pueden hacer barbacoas?

No. Está prohibida cualquier actividad que requiera utilizar carbón y hogueras. Se expulsará inmediatamente a la persona que lleve a cabo esta acción.

¿Las mascotas están permitidas?

¡Por supuesto! Las mascota siempre serán bien recibidas en Ohai Conil. Sólo necesitarás facilitarnos su boletín de vacunas actualizado en el momento del check in. Te especificamos algunos detalles:

  • No aceptamos razas de perros de la lista de perros peligrosos.
  • Hay áreas delimitadas para que disfrutes con tu mascota de un baño refrescante.
  • En temporada alta pueden aplicarse cargos adicionales.
  • Las mascotas deberán ir siempre acompañadas de sus dueños y con correa.
¿Con qué instalaciones cuenta OHAI?

Contamos con instalaciones para toda la familia: adultos y niños podrán disfrutar de piscinas climatizadas, spa, restaurante. etc. Todo lo que necesitas para unas vacaciones completas.

¿Hay sillas altas para bebés?

Sí, contamos con sillas altas para bebés. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info.conil@ohairesorts.com para reservar una.

¿Hay opciones vegetarianas y veganas en el restaurante?

Sí, en el restaurante contamos con opciones vegetarianas y veganas. 

¿Ofrecéis animaciones todo el año?

La animación se ofrece durante la temporada alta y en fechas señaladas como Navidad, Halloween o Semana Santa.

Durante la temporada media y baja, se promueven actividades en el Resort para toda la familia. ¡No hay cabida al aburrimiento!

¿Las instalaciones son todas de libre acceso para los huéspedes?

Los huéspedes podrán acceder a todas las instalaciones. En algunas de ellas, se podrá solicitar un depósito.

¿Si quiero acceder al Spa o a la piscina tengo que pagar?

No, podrás acceder a estas instalaciones de forma gratuita. 

¿En el Spa están permitidos los menores?

Por supuesto. Ellos también podrán disfrutar del Spa. 

¿Por dónde es recomendable surfear?

Las playas más conocidas de Conil son río salado, Fontanilla, Fuente del gallo y Roche.

Pero si quieres tener una experiencia inolvidable entonces lo que necesitas es apuntarte a las clases impartidas por Ohai Resorts Conil. ¡Aprenderás a la vez que te diviertes!

¿Hay contenedores para reciclar?

Por supuesto, hay varios contenedores de reciclaje en diversos puntos de las instalaciones, además de cerca de los alojamientos.

¿La piscina y el Spa están abiertos todo el año?

Por supuesto, estas instalaciones están disponible para los nuestros huéspedes durante todo el año. ¡Siempre es buen momento para disfrutar de un baño caliente!

¿Dónde puedo lavar la ropa?

Hay una lavandería que podrás utilizar siempre que lo necesites.

¿Hay alguna piscina climatizada?

¡Claro! Contamos con una piscina climatizada.

¿Hay WiFi en OHAI Conil?

Por supuesto. Hay conexión a Internet en todo el complejo.

¿Se recomienda OHAI Conil para una escapada romántica?

Es un destino ideal para una escapada romántica. Playa, paisajes increíbles, instalaciones de la mejor calidad… Todo lo que necesitas para relajarte y disfrutar con tu pareja. 

¿Es posible llevar bicicleta propia?

Por supuesto. Puedes traer tu propia bicicleta y disfrutar de todas las increíbles rutas que ofrece Conil. 

Además, tienes disponible un servicio de alquiler de bicicletas si en algún momento de lo necesitas.

¿Hay atención médica?

Sí, tenemos un espacio exclusivo para primeros auxilios.

¿Las zonas deportivas y de entretenimiento son de libre acceso para los huéspedes?

¡Correcto! Todas las instalaciones están disponibles para nuestros huéspedes.

¿Hay animación para niños?

Si, tenemos disponible animaciones tanto para los más pequeños como para los más mayores. ¡El aburrimiento en OHAI Conil no existe!

¿Hay ascensor en los edificios?

No, pero sí disponemos de accesos para personas con movilidad reducida. Pídenos más información si la necesitas escribiéndonos a info.conil@ohairesorts.com.

¿Cuáles son los horarios del Resort?

Ohai Conil está abierto las 24 horas del día. Los horarios de Check in y Check out son los siguientes:

Parcelas:

– Check in es a las 14.00
– Check out es a las 12.00

En alojamientos:

– Check in es a las 16.00
– Check out es a las 11.00

¿Pueden reservar grupos?

Completamente. Ponte en contacto con nosotros para conocer las condiciones especiales para aquellos grupos que superan cierto número de personas. info.conil@ohairesorts.com

¿Se pueden celebrar eventos?

¡Sí! Disponemos del espacio suficiente para celebrar eventos particulares y de empresas. Ponte en contacto con nosotros para recibir más información: info.conil@ohairesorts.com.

Camping

¿Hay áreas para camping y para caravanas?

Sí, disponemos de parcelas con el espacio suficiente para caravanas, autocaravanas y tiendas de campaña.

¿Tengo que reservar con antelación?

Si, y te recomendamos que lo hagas con suficiente antelación, ya que las parcelas se agotan rápidamente.

¿Qué está incluido en el alquiler?

Se incluye el uso de todas nuestras instalaciones (duchas y aseos, piscina, bar y restaurantes).

¿Hay electricidad y agua?

¡Sí! Hay electricidad y agua incluidas en el precio de la parcela.

¿Puedo elegir mi parcela?

Te asignamos una parcela en función de tus preferencias y de la cantidad de personas que vayáis a estar.

¿Cuál es la conexión eléctrica que tienen las parcelas?

Las parcelas tienen una conexión con entrada trifásica con una capacidad máxima de 10/16 amperios.

¿Puedo descargar los desechos de mi autocaravana?

Por supuesto. Tienes disponible una zona de servicio exclusiva para autocaravanas.

¿Cómo puedo secar la ropa?

Te proporcionamos percheros para que puedas secar tus prendas cómodamente.

Entrada al Resort

¿A qué hora puedo llegar al resort?

Los horarios de Check in y Chek out son los siguientes:
Parcelas:

– Check in es a las 14.00
– Check out es a las 12.00

En alojamientos:

– Check in es a las 16.00
– Check out es a las 11.00

Si llegas más tarde de las 22h, deberás notificarlo con antelación.

 

¿Qué se necesita para hacer el registro?

Todos los huéspedes deberán presentar su carnet de identidad. Si hay mascotas, éstas deberán ir acompañadas por su boletín de vacunación actualizado.

¿Es posible hacer el Check In en cualquier momento?

Por lo general el check in es a las 14:00h en parcelas y a las 16:00h en alojamientos. Si necesitas acceder al alojamiento antes de esa hora, puedes consultárnoslo.

¿Se puede acceder al Resort con un segundo vehículo?

Sí, con una tarifa de 5 euros. El primer vehículo es gratuito.

¿Es posible hacer el Check In a través de Internet?

Sí es posible, tenemos una plataforma disponible para ello.

¿Qué ventajas tiene hacer el Check In online?

¡Aprovechar el tiempo al máximo! Al hacer el Check In online, podrás disfrutar desde el minuto 1 de tu llegada a OHAI Conil.

Reservas

¿Qué ventajas tiene unirse a la comunidad My Ohai?
  • 10% de descuento
  • Wifi Premium
  • Mejor precio garantizado
  • Flexibilidad en la tarifa estándar
  • Beneficios exclusivos
¿Es posible reservar directamente con el Resort?

Es posible a través de nuestra página web clicando en el botón «Reservar». También puedes hacerlo a través de nuestro email info.conil@ohairesorts.com o por teléfono: (+34) 956 44 33 39.

¿Se añade algún impuesto al precio final?

No. El precio que se te indica ya contiene los impuestos finales.

¿Con qué métodos de pago se puede pagar el alojamiento?

Tienes tres opciones en nuestra pasarela de pago:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)
  • Paypal
¿Qué ventajas existen si se reserva directamente en la web?

Reservar directamente con nosotros te proporcionará flexibilidad en las fechas de reserva, el mejor precio y una atención personalizada.

¿Cuáles son los requisitos para igualar el precio?

Te igualamos el precio si encuentras nuestro alojamiento más barato en otra web. Para ello, tienes que elegir el mismo alojamiento y tipo de acomodación, la misma fecha de entrada y salida y con las mismas condiciones y políticas de cancelación. Simplemente igualamos el precio de las ofertas actuales, por lo que deberás proporcionarnos el enlace a la otra oferta con mejor precio, que deberá estar activa y disponible cuando la verifiquemos.

¿Qué tipos de tarifas se ofrece?

En la siguiente tabla te mostramos cuáles son las tarifas disponibles en OHAI Resorts Conil:

Tarifa Descuento Asociado Pre-pago Costos de Cancelamento  Cambios de Fechas
Last Minute 8% 100% en el momento de la reserva 100% del valor de la reserva No se permite
Tarifa parcialmente reembolsable 8%  50% en el momento de la reserva 50% del valor de la reserva Se permite el cambio de fechas hasta con 7 días antes de la llegada
Super Fléxivel Sin descuento No se realiza el pago hasta 7 días antes de la llegada Gratuito hasta7 días antes de la llegada Se permite el cambio de fechas hasta con 7 días antes de la llegada
¿Las tarifas suelen actualizarse?

Sí. Diariamente actualizamos las tarifas que se encuentran disponibles en Internet.

¿En qué consiste la política de cancelación?

En el caso de reservas realizadas con tarifa Last minute y tarifa estándar, no hay reembolso de prepago en caso de cancelación o no presentación. Sin embargo, existe la opción de cambiar las fechas hasta 7 días antes de la llegada con la Tarifa Estándar. Para mayor flexibilidad tienes a tu disposición la Tarifa Súper Flexible y para mayor seguridad también puedes adquirir el Seguro de Cancelación disponible por un importe adicional de 49 €.

La tarifa súper flexible tiene un período de cancelación gratuito de hasta 7 días antes de la reserva. Al final de este período, se aplican tarifas de cancelación, que corresponden al 50% del monto total de la reserva. En caso de no presentarse, se factura al cliente el importe total (100%) de la reserva.