Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - Reservierungen

1. Verfügbare Preise

Bei einer Buchung über die OHAI Nazaré-Reservierungsplattform sind die folgenden Preise verfügbar:

1. Bester verfügbarer Preis

Zahlen Sie 50 % Ihrer Reservierung und sichern Sie sich den besten verfügbaren Preis.

 

Zahlung per Vorkasse:

• Zur Bestätigung der Reservierung, wird eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags verlangt. Die restlichen 50 % werden 2 Tage vor dem Ankunftsdatum oder beim Check-in berechnet.

• Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Banküberweisung, PayPal und Kreditkarte.

 

Änderungen oder Stornierungen:

• Eine einmalige Änderung der Reservierung ist möglich, sofern sie mindestens 7 Tage im Voraus erfolgt und vom Resort genehmigt wird. Wenn der Betrag der neuen Reservierung höher ist als der ursprüngliche Betrag, muss die Differenz bezahlt werden. Wenn der Gesamtbetrag der neuen Reservierung niedriger ist, wird die Differenz nicht zurückerstattet.

• Bei Stornierung, Nichterscheinen, schlechtem Wetter, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden keine Rabatte oder Rückerstattungen gewährt.

• Es gibt keine Rückerstattungen für Waren und/oder Dienstleistungen, die der Kunde zwar zur Verfügung gestellt werden, aber nicht in Anspruch nehmen oder nutzen möchte.

• Nach Bestätigung der Reservierung sind Änderungen der Preise und Vorauszahlungsbedingungen nicht möglich. Daher muss der Kunde bei der Reservierung den Tarif und die jeweiligen Bedingungen wählen, die sich an die Situation anpassen, in der er sich befindet.

 

2. In Raten zahlen (ohne Zinsen)

Buchen Sie noch heute und zahlen Sie Ihre Reservierung bequem in 4 zinsfreien Raten. Zahlungen erfolgen automatisch. Die erste Zahlung ist 120 Tage vor Anreise fällig.

Dieser Preis gilt nur für Reservierungen, die mehr als 120 Tage im Voraus gemacht werden.

 

Zahlung per Vorkasse:

• Die Zahlung des Betrags Ihrer Reservierung wird in 4 zinslose Raten aufgeteilt. Zahlungen werden automatisch Ihrer Kreditkarte belastet. Wenn Zahlungen nicht eingezogen werden können, werden Sie benachrichtigt. Bei Nichtbeantwortung wird die Reservierung storniert.

 

1. Zahlung von 25 % – 120 Tage vor dem Ankunftsdatum;

2. Zahlung von 25 % – 90 Tage vor dem Ankunftsdatum;

3. Zahlung von 25 % – 60 Tage vor dem Ankunftsdatum;

4. Zahlung von 25 % – 30 Tage vor dem Ankunftsdatum.

• Folgende Zahlungsmethode steht zur Verfügung: Kreditkarte.

 

Änderungen oder Stornierungen:

• Kostenlose Stornierung bis 120 Tage vor Anreise. Nach diesem Zeitraum werden Stornierungsgebühren in Höhe des als Garantie für die Reservierung gezahlten Betrags erhoben.

• Eine einmalige Änderung der Reservierung ist möglich, sofern sie mindestens 7 Tage im Voraus erfolgt und vom Resort genehmigt wurde. Wenn der Betrag der neuen Reservierung höher ist als der ursprüngliche Betrag, muss die Differenz bezahlt werden. Wenn der Gesamtbetrag der neuen Reservierung niedriger ist, wird die Differenz nicht zurückerstattet.

• Bei Nichterscheinen, schlechtem Wetter, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden keine Rabatte oder Rückerstattungen gewährt.

• Es gibt keine Rückerstattungen für Waren und/oder Dienstleistungen, die der Kunde zwar zur Verfügung gestellt werden, aber nicht in Anspruch nehmen oder nutzen möchte.

• Nach Bestätigung der Reservierung sind Änderungen der Preise und Vorauszahlungsbedingungen nicht möglich. Daher muss der Kunde bei der Reservierung den Tarif und die jeweiligen Bedingungen wählen, die sich an die Situation anpassen, in der er sich befindet.

 

3. Flexibel

Buchen Sie jetzt und zahlen Sie später. Stornieren oder ändern Sie Ihre Reservierung kostenlos bis 10 Tage vor Anreise.

 

Zahlung per Vorkasse:

• Zum Zeitpunkt der Buchung ist keine Vorauszahlung erforderlich. Wenn für Ihren Aufenthalt noch 10 Tage verbleiben, werden Ihnen 50 % der Reservierung in Rechnung gestellt, die restlichen 50 % werden 2 Tage vor dem Aufenthalt oder beim Check-in in Rechnung gestellt. Diese Zahlung erfolgt automatisch. Wenn es nicht möglich ist, 50 % des Reservierungswertes abzubuchen, wird diese automatisch storniert. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um die Reservierung zu versichern und innerhalb von 10 Tagen nach der Ankunft im Voraus zu bezahlen.

 

Änderungen oder Stornierungen:

• Kostenlose Stornierung und Flexibilität bei der Terminänderung bis zu 10 Tage vor Anreise. Nach diesem Zeitraum werden Stornogebühren in Höhe des Gesamtbetrags der Reservierung erhoben.

• Bei Nichterscheinen, schlechtem Wetter, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden keine Rabatte oder Rückerstattungen gewährt.

• Es gibt keine Rückerstattungen für Waren und/oder Dienstleistungen, die der Kunde zwar zur Verfügung gestellt werden, aber nicht in Anspruch nehmen oder nutzen möchte.

• Nach Bestätigung der Reservierung sind Änderungen der Preise und Vorauszahlungsbedingungen nicht möglich. Daher muss der Kunde bei der Reservierung den Tarif und die jeweiligen Bedingungen wählen, die sich an die Situation anpassen, in der er sich befindet.

4. Letzte Chance

Zahlen Sie jetzt und sichern Sie sich Ihre Reservierung.

Dieser Preis ist nur verfügbar, wenn nur wenige Unterkunftseinheiten verfügbar sind oder für Buchungen mit weniger als 3 Tagen im Voraus.

 

Vorauszahlung:

• Zur Bestätigung der Reservierung, wird eine Vorauszahlung des Gesamtbetrags (100 %) verlangt.

• Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: PayPal und Kreditkarte.

Änderungen oder Stornierungen:

• Bei Stornierung, Nichterscheinen, schlechtem Wetter, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden keine Rabatte oder Rückerstattungen gewährt.

• Für Waren und/oder Dienstleistungen, die dem Kunden zwar zur Verfügung gestellt werden, der Kunde sich jedoch dafür entscheidet, sie nicht in Anspruch zu nehmen oder zu nutzen, sind keine Rückerstattungen fällig.

• Nach der Bestätigung der Buchung sind Änderungen der Preise und Vorauszahlungsbedingungen nicht möglich. Aus diesem Grund muss der Kunde bei der Buchung den Tarif und die jeweiligen Konditionen wählen, die sich an die Situation anpassen, in der er sich befindet.

 

2. Allgemeine Buchungsbedingungen

• Unterkunftsreservierungen für die Hochsaison oder Sonderperioden unterliegen einem Mindestaufenthalt von 3 (drei) Nächten, mit Ausnahme von Ausnahmen, die auf der Reservierungsplattform angegeben werden.

• Aktionskonditionen/Rabatte unterliegen der Verfügbarkeitsbestätigung und sind nicht auf Dritte übertragbar. Um in den Genuss bestimmter Aktionen/Rabatte zu kommen, wird der Kunde aufgefordert, einen Aktionscode einzugeben. Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden.

• Auf unserer Website bieten wir die Bestpreisgarantie. Das heißt, wenn Sie unsere Unterkunft auf einer anderen Website günstiger gefunden haben, passen wir den Preis an. Um dem Preis zu entsprechen, muss die Reservierung für die gleiche Unterkunft und den gleichen Unterkunftstyp gelten, für das gleiche Check-in- und Check-out-Datum gelten und die gleichen Bedingungen und Stornierungsbedingungen haben. Wir passen den Preis nur an aktuelle Angebote an. Daher müssen Sie uns einen Link zu dem anderen Angebot mit einem besseren Preis zur Verfügung stellen, und dieser muss online und verfügbar sein, wenn wir mit der Überprüfung fortfahren.

• Bei Buchung einer Unterkunft gilt der Preis für die maximale Belegung der verfügbaren Betten in der Unterkunft. Das Resort behält sich das Recht vor, Reservierungen zu stornieren oder abzulehnen, wenn die Anzahl der Personen die maximale Kapazität der Unterkunft überschreitet.

• In der Unterkunft muss die Präferenz für Doppel- oder Zweibettzimmer, mitgeteilt werden und wird je nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Diese und andere Sonderwünsche müssen zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen und per E-Mail an booking.nazare@ohairesorts.com angefordert werden. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

• Alle Unterkünfte sind mit Küchenutensilien ausgestattet. Kinderbetten sind optional und müssen zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden (je nach Verfügbarkeit). Handtücher und Bettwäsche sind im Preis inbegriffen. Die Betten sind beim Check-in gemacht.

• Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, seine Kontaktdaten auf der Buchungsplattform korrekt einzugeben und zu aktualisieren.

• Zu Ihrer Sicherheit teilen wir Ihnen mit, dass unsere offizielle Website https://ohairesorts.com/nazare/ ist. Die Kommunikation bezüglich Ihrer Reservierung erfolgt über eine der folgenden E-Mails: noreplay.nazare@ohairesorts.com, booking.nazare@ohairesorts.com oder info.nazare@ohairesorts.com.

• Alle unsere Seiten verwenden Secure HTTP (HTTPS) unter Beachtung von Sicherheitsprinzipien wie Vertraulichkeit, Integrität und Authentifizierung. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2. Aufnahme und Aufenthalt

• Check-In: erfolgt ab 16:00 Uhr. Check-Out: bis 11:00 Uhr.

• Eine Anreise nach 22:00 Uhr muss im Voraus mitgeteilt werden. In diesen Situationen behält sich OHAI Nazaré das Recht vor, Ihre Unterkunftseinheit ohne vorherige Ankündigung nach der angegebenen Zeit zu vermieten.

• Der Zugang zum OHAI Nazaré wird nur nach Registrierung an der Rezeption genehmigt. Alle Gäste müssen sich ausweisen und Eintrittsformulare unterschreiben. Wenn Sie online eingecheckt haben, müssen Sie dies an der dafür vorgesehenen Stelle nachweisen.

• Der Gesamtbetrag des Aufenthalts muss beim Check-in bezahlt werden.

• In den Unterkünften (Bungalows, Glampings und Apartments) wird eine Kreditkartennummer als Garantie/Kaution verlangt (die innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-out gelöscht wird, es sei denn, es wird ein Abzug für eine ordnungsgemäß nachgewiesene und in Rechnung gestellte Schadensdeckung vorgenommen). Wenn Sie keine Kreditkarte haben, bitten wir um eine Kaution in Höhe von 150,00 € in bar (Rückerstattung innerhalb von 30 Minuten nach Check-Out, außer Abzug für ordnungsgemäß nachgewiesene und in Rechnung gestellte Schadensdeckung). Die Beschädigung oder Usurpation von allgemein genutzten Geräten, Unterkünften oder anderen Gütern oder Dienstleistungen wird dem Kunden zugerechnet, wobei eine zusätzliche Zahlung verlangt wird, wenn der Betrag die angeforderte Kaution übersteigt.

• Bei Überbuchung oder unvorhergesehenen Vorfälle einer bestimmten Unterkunftseinheit garantiert OHAI Nazaré die Unterbringung des Kunden in einer Einheit der gleichen oder einer höheren Kategorie ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

• Bei Stellplätze (Wohnwagen oder Wohnmobil, keine Zelte) ist es absolut verboten, der von der Rezeption zugewiesene Stellplatz zu wechseln, und der Wechsel vom Stellplatz kann nur auf Anfrage an die Rezeption und nach Verfügbarkeit erfolgen.

• Haustiere werden auf Anfrage erlaubt (es gibt einige Bereiche mit verbotenem Zugang). Für die Zulassung ist die Vorlage eines Impfpasses (Gesundheitspass) beim Check-In zwingend erforderlich. Jedes Tier, das sich ohne Zulassung im Resort aufhält, kann ohne Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge ausgewiesen werden. Es können zusätzliche Gebühren anfallen. Hunde, die auf der Liste gefährlicher Rassehunde aufgeführt sind, sind verboten. Haustiere müssen immer von ihrem Besitzer begleitet und an der Leine geführt werden.

• Die Verwendung von Identifikationsarmbändern innerhalb des Resorts ist obligatorisch, um die Sicherheit der Gäste innerhalb des Resorts zu gewährleisten.

• Der Kunde muss die internen Vorschriften von OHAI Nazaré folgen. OHAI Nazaré haftet nicht für Schäden/Verluste, die dem Kunden durch die Verletzung der internen Vorschriften entstehen.

3. Minderjährige

• Bei einer Buchung über https://ohairesorts.com/nazare/ garantiert der Kunde anzuerkennen, dass er gemäß der Rechtsprechung seines Landes als volljährig gilt. Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, alle Handlungen oder Schäden zu befolgen, die von Minderjährigen auf der Website vorgenommen werden.

• Das Betreten von Sportanlagen ist Jugendlichen unter 16 Jahren ohne Aufsicht eines verantwortlichen Erwachsenen untersagt.