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Profitez de toutes nos installations sans frais supplémentaires.

Questions fréquentes

Installations

Quelqu'un peut-il me rendre visite pendant mon séjour à Ohai Resorts Conil ?

Bien sûr ! Il existe des tarifs pour les personnes qui peuvent vous rendre visite pendant votre séjour dans notre station (prix par personne) :

Basse saison : 7,5€.
Moyenne saison : 10,5€.
Haute saison : 13,5€.

(Parking non inclus et bébés jusqu’à deux ans gratuits).

Ohai Resorts à Conil est-il un centre recommandé pour les familles ?

Définitivement oui, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Nous leur proposons de nombreuses activités tout au long de leur séjour.

Est-il possible de passer une journée sans passer la nuit ?

Ce n’est pas possible. Si vous souhaitez profiter de nos installations, vous devrez séjourner dans nos options disponibles.

En moyenne et basse saison, vous pouvez réserver dans notre restaurant même si vous ne séjournez pas.

Est-il possible de faire des barbecues ?

Non. Toute activité nécessitant l’utilisation de charbon de bois et de feux de joie est interdite. Toute personne effectuant cette action sera expulsée immédiatement.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Bien sûr ! Les animaux domestiques sont toujours les bienvenus à Ohai Conil. Il vous suffit de nous fournir leur certificat de vaccination à jour au moment de l’enregistrement. Voici quelques détails :

  • Nous n’acceptons pas les races de chiens figurant sur la liste des chiens dangereux.
  • Il y a des zones désignées pour que vous et votre animal puissiez profiter d’une baignade rafraîchissante.
  • En haute saison, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
  • Les animaux domestiques doivent toujours être accompagnés de leurs propriétaires et tenus en laisse.
De quelles installations dispose l'OHAI ?

Nous disposons d’installations pour toute la famille : adultes et enfants peuvent profiter de notre nos piscines chauffées, de notre spa, de notre restaurant, etc. Tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.

Y a-t-il des chaises hautes pour les bébés ?

Oui, nous avons des chaises hautes pour les bébés. Veuillez nous contacter par courriel à info.conil@ohairesorts.com pour en réserver un.

Y a-t-il des options végétariennes et végétaliennes dans le restaurant ?

Oui, des options végétariennes et végétaliennes sont disponibles dans le restaurant.

Proposez-vous des animations toute l'année ?

Des animations sont proposées pendant la haute saison et à des dates spéciales comme Noël, Halloween et Pâques.

En moyenne et basse saison, des activités sont proposées dans le Resort pour toute la famille – il n’y a pas de place pour l’ennui !

Toutes les installations sont-elles librement accessibles aux clients ?

Les clients ont accès à toutes les installations. Un dépôt peut être exigé pour certains d’entre eux.

Si je veux accéder au spa ou à la piscine, dois-je payer ?

Non, vous pourrez accéder à ces installations gratuitement.

Les mineurs sont-ils admis dans le spa ?

Bien sûr. Ils peuvent également profiter du spa.

Où est-il conseillé de surfer ?

Les plages les plus connues de Conil sont Rio Salado, Fontanilla, Fuente del Gallo et Roche.

Mais si vous voulez vivre une expérience inoubliable, ce que vous devez faire, c’est vous inscrire aux cours donnés par Ohai Resorts Conil, vous apprendrez en vous amusant !

Y a-t-il des poubelles de recyclage ?

Bien entendu, il y a plusieurs poubelles de recyclage à différents endroits du site, ainsi qu’à proximité des logements.

La piscine et le spa sont-ils ouverts toute l'année ?

Bien entendu, ces installations sont à la disposition de nos clients toute l’année – c’est toujours le bon moment pour profiter d’un bain chaud !

Où puis-je laver mes vêtements ?

Il y a une buanderie que vous pouvez utiliser quand vous en avez besoin.

Y a-t-il une piscine chauffée ?

Bien sûr, nous avons une piscine chauffée.

Y a-t-il du WiFi à l'OHAI Conil ?

Bien sûr. Une connexion Internet est disponible dans tout le complexe.

L'OHAI Conil est-il recommandé pour une escapade romantique ?

C’est une destination idéale pour une escapade romantique. Plage, paysages incroyables, installations de qualité supérieure… Tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre et vous amuser avec votre partenaire.

Est-il possible d'apporter son propre vélo ?

Bien sûr que vous pouvez. Vous pouvez apporter votre propre vélo et profiter de toutes les routes étonnantes que Conil a à offrir.

Un service de location de vélos est également disponible si vous en avez besoin.

Des soins médicaux sont-ils disponibles ?

Oui, nous avons un espace dédié aux premiers secours.

Les zones de sport et de divertissement sont-elles librement accessibles aux clients ?

C’est vrai ! Toutes les installations sont à la disposition de nos clients.

Y a-t-il des animations pour les enfants ?

Oui, nous avons des divertissements disponibles pour les enfants et les adultes, il n’y a pas d’ennui à l’OHAI Conil !

Y a-t-il des ascenseurs dans les bâtiments ?

Non, mais nous avons un accès pour les personnes à mobilité réduite. Pour plus d’informations, si vous en avez besoin, veuillez écrire à info.conil@ohairesorts.com.

Quelles sont les heures d'ouverture de la station ?

L’enregistrement se fait généralement à 14h00 pour les emplacements et à 16h00 pour les logements. Si vous avez besoin d’accéder au logement avant cette date, vous pouvez nous consulter.

Pouvez-vous réserver des groupes ?

Complètement. Veuillez nous contacter pour connaître les conditions spéciales pour les groupes à partir d’un certain nombre de personnes. info.conil@ohairesorts.com

Est-il possible d'organiser des événements ?

Oui ! Nous avons suffisamment d’espace pour organiser des événements privés et d’entreprise. Veuillez nous contacter pour plus d’informations : info.conil@ohairesorts.com.

Camping

Y a-t-il des aires de camping et de caravaning ?

Oui, nous avons des emplacements avec suffisamment d’espace pour les caravanes, les camping-cars et les tentes.

Dois-je réserver à l'avance ?

Oui, et nous vous recommandons de vous y prendre bien à l’avance, car les places se vendent rapidement.

Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer ?

L’utilisation de toutes nos installations (douches et toilettes, piscine, bar et restaurants) est incluse.

Y a-t-il de l'électricité et de l'eau ?

Oui, l’électricité et l’eau sont comprises dans le prix de la parcelle.

Puis-je choisir ma parcelle ?

Nous vous attribuerons un emplacement en fonction de vos préférences et du nombre de personnes avec lesquelles vous allez être.

Quelle est la connexion électrique des parcelles ?

Les parcelles ont une connexion d’entrée triphasée avec une capacité maximale de 10/16 ampères.

Puis-je décharger les déchets de mon camping-car ?

Bien sûr. Une aire de service est disponible exclusivement pour les camping-cars.

Comment puis-je faire sécher mes vêtements ?

Nous vous fournissons des étendoirs à linge pour que vous puissiez sécher vos vêtements confortablement.

Entrée de la station

À quelle heure puis-je arriver à la station ?

L’enregistrement se fait généralement à 14h00 pour les emplacements et à 16h00 pour les logements. Si vous avez besoin d’accéder au logement avant cette date, vous pouvez nous consulter.

Que faut-il pour s'inscrire ?

Tous les invités doivent présenter leur carte d’identité. Si des animaux domestiques sont présents, ils doivent être accompagnés d’un certificat de vaccination à jour.

Est-il possible de s'enregistrer à tout moment ?

Les heures d’arrivée et de départ sont les suivantes :
Des intrigues :

– L’enregistrement se fait à 14h00
– Le départ est à 12h00

En hébergement :

– L’enregistrement se fait à 16h00
– Le départ se fait à 11 heures.

Si vous êtes arrivé après 22h00, vous devez nous en informer à l’avance.

Est-il possible d'accéder à la station avec un deuxième véhicule ?

Oui, pour un montant de 5 euros. Le premier véhicule est gratuit.

Est-il possible de s'enregistrer en ligne ?

Oui, c’est possible, nous avons une plateforme disponible pour cela.

Quels sont les avantages de l'enregistrement en ligne ?

Tirez le meilleur parti de votre temps ! Lorsque vous vous enregistrez en ligne, vous pouvez profiter de votre arrivée au OHAI Conil dès la première minute.

Réservations

Quels sont les avantages de rejoindre la communauté My Ohai ?
  • 10% de réduction
  • Premium Wifi
  • Garantie du meilleur prix
  • Flexibilité du tarif standard
  • Avantages exclusifs
Est-il possible de réserver directement auprès du Resort ?

C’est possible via notre site web en cliquant sur le bouton « Réserver ». Vous pouvez également le faire par le biais de notre courriel info.conil@ohairesorts.com ou par téléphone : (+34) 956 44 33 39.

Une taxe est-elle ajoutée au prix final ?

Non. Le prix qui vous est proposé contient déjà les taxes finales.

Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer mon hébergement ?

Vous avez trois options sur notre passerelle de paiement :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard)
  • Paypal
Quels sont les avantages de la réservation directe sur le site web ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficierez d’une grande souplesse dans les dates de réservation, du meilleur prix et d’une attention personnalisée.

Quelles sont les conditions à remplir pour obtenir le même prix ?

Nous nous alignerons sur le prix si vous trouvez notre hébergement moins cher sur un autre site web. Pour ce faire, vous devez choisir le même hébergement et le même type d’hébergement, la même date d’arrivée et de départ et avec les mêmes conditions et politiques d’annulation. Nous nous contentons d’aligner le prix des offres en cours. Vous devrez donc nous fournir le lien vers l’autre offre au meilleur prix, qui doit être active et disponible au moment où nous la vérifions.

Quels types de tarifs sont proposés ?

Le tableau ci-dessous indique les tarifs disponibles à l’OHAI Resorts Conil :

Tarif Remise associée Paiement anticipé Frais d’annulation  Modification des dates
Last minute 8 % 100 % à la réservation 100 % du montant de la réservation Ne permet pas
Tarif Partiellement remboursable 8 %  50 % à la réservation 50 %  du montant de la réservation Permet de modifier les dates jusqu’à 7 jours avant l’arrivée
Super Flexible –  Vous devez seulement effectuer le paiement 7 jours avant votre arrivée Gratuits jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.   Permet de modifier les dates jusqu’à 7 jours avant l’arrivée
Les tarifs sont-ils généralement mis à jour ?

Oui, nous mettons à jour quotidiennement les tarifs disponibles sur Internet.

Quelle est la politique d'annulation ?

Dans le cas des réservations effectuées au tarif de dernière minute et au tarif standard, il n’y a pas de remboursement du prépaiement en cas d’annulation ou de non-présentation. Toutefois, il est possible de modifier les dates jusqu’à 7 jours avant l’arrivée avec le tarif standard. Pour plus de flexibilité, vous disposez du tarif super flexible et pour plus de sécurité, vous pouvez également souscrire une assurance annulation disponible pour 49 € supplémentaires.

Le tarif super flexible bénéficie d’une période d’annulation gratuite allant jusqu’à 7 jours avant la réservation. À la fin de cette période, des frais d’annulation s’appliquent, correspondant à 50 % du montant total de la réservation. En cas de non-présentation, le client sera facturé du montant total (100 %) de la réservation.