1.1 Tarifas disponibles:
Al reservar a través de la plataforma de reservas OHAI Nazaré, están disponibles las siguientes tarifas:
1.1.1 Mejor tarifa disponible
Pago anticipado:
- Para garantizar la confirmación de la reserva se solicita un pago por adelantado del 50% del importe total. El 50% restante se cobrará 2 días antes de la fecha de llegada o en el momento del check-in.
- Los métodos de pago existentes para esta tarifas son: transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito.
Alteraciones o cancelaciones:
- Se permite un único cambio de fecha con respecto a la reserva original, siempre que se realice con al menos 7 días de antelación y sea debidamente aprobado por el complejo. Si el importe de la nueva reserva es superior al importe original, deberá abonarse la diferencia. Si el importe total de la nueva reserva es inferior, no se reembolsará la diferencia.
- No se aplicarán descuentos ni reembolsos en caso de cancelación, no presentación, malas condiciones meteorológicas, llegada tardía o salida anticipada.
- No se reembolsarán los bienes y/o servicios que, aunque se hayan puesto a disposición del Cliente, éste decida no disfrutar o utilizar.
- Tras la confirmación de la reserva, no se permiten cambios entre las tarifas y las condiciones de pago por adelantado y/o cancelación. Por esta razón, al reservar, el Cliente debe elegir la tarifa y las condiciones respectivas que se adapten a su situación.
1.1.2 Pago a plazos (sin intereses)
Reserve hoy y pague su reserva en 4 cómodos plazos sin intereses. Los pagos se realizan automáticamente. El primer pago se cobra 120 días antes de la llegada.
Esta tarifa sólo está disponible para reservas con más de 120 días de antelación.
Pago anticipado:
- El pago del importe de su reserva se divide en 4 plazos sin intereses. Los pagos se cargan automáticamente en su tarjeta de crédito. Si no es posible cobrar los pagos, se le notificará. En caso de no recibir respuesta, se anulará la reserva.
1er pago del 25% - 120 días antes de la fecha de llegada;
2º pago del 25% - 90 días antes de la fecha de llegada;
3er pago del 25% - 60 días antes de la fecha de llegada;
4º pago del 25% - 30 días antes de la fecha de llegada.
- El método de pago disponible: tarjeta de crédito.
Cambios o cancelaciones:
- Cancelación gratuita hasta 120 días antes de la llegada. Transcurrido este plazo, se aplicarán gastos de anulación correspondientes al importe abonado en concepto de garantía de reserva.
- Se permite un único cambio de fecha con respecto a la reserva original, siempre que se realice con al menos 7 días de antelación y sea debidamente aprobado por el resort. Si el importe de la nueva reserva es superior al importe original, deberá abonarse la diferencia. Si el importe total de la nueva reserva es inferior, no se reembolsará la diferencia.
- No se aplicarán descuentos ni reembolsos en caso de no presentarse, malas condiciones meteorológicas, llegada tardía o salida anticipada.
- No se reembolsarán los bienes y/o servicios que, aunque se hayan puesto a disposición del Cliente, éste decida no disfrutar o utilizar.
- Tras la confirmación de la reserva, no se permiten cambios entre las tarifas y las condiciones de pago por adelantado y/o cancelación. Por esta razón, al reservar, el Cliente debe elegir la tarifa y las condiciones respectivas que se adapten a su situación.
1.1.3 Flexible
Reserve ahora y pague después. Cancele o modifique su reserva gratuitamente hasta 10 días antes de la llegada.
Pago anticipado:
- No se requiere pago por adelantado en el momento de la reserva. Cuando falten 10 días para su estancia se le cargará el 50% del pago de la reserva, el 50% restante se le cargará 2 días antes de su estancia o en el momento de la entrada. Este pago se realiza automáticamente. Si no es posible cobrar el 50% de la reserva, ésta se anulará automáticamente.
- Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reserva y se efectuará el pago por adelantado 10 días antes de la llegada.
Cambios o cancelaciones:
- Cancelación gratuita y flexibilidad para cambiar las fechas hasta 10 días antes de la llegada. Transcurrido este plazo, se aplicarán gastos de anulación correspondientes al importe total de la reserva.
- No se aplicarán descuentos ni reembolsos en caso de no presentarse, malas condiciones meteorológicas, llegada tardía o salida anticipada.
- No se reembolsarán los bienes y/o servicios que, aunque se hayan puesto a disposición del Cliente, éste decida no disfrutar o utilizar.
- Tras la confirmación de la reserva, no se permiten cambios entre las tarifas y las condiciones de pago por adelantado. Por esta razón, al reservar, el Cliente debe elegir la tarifa y las condiciones respectivas que se adapten a su situación.
1.1.4 Tarifa Paga ahora
Pague ahora y asegure su reserva.
Esta tarifa sólo está disponible cuando hay pocas unidades de alojamiento disponibles o para reservas con menos de 3 días de antelación.
Pago anticipado:
- Para garantizar la confirmación de la reserva se solicita el pago por adelantado del importe total (100%).
- Los siguientes métodos de pago están disponibles: PayPal y tarjeta de crédito.
Alteraciones o cancelaciones:
- No se aplicarán descuentos ni reembolsos en caso de cancelación, no presentación, malas condiciones meteorológicas, llegada tardía o salida anticipada.
- No se reembolsarán los bienes y/o servicios que, aunque se hayan puesto a disposición del Cliente, éste decida no disfrutar o utilizar.
- Tras la confirmación de la reserva, no se permiten cambios entre las tarifas y las condiciones de pago por adelantado y/o cancelación. Por esta razón, al reservar, el Cliente debe elegir la tarifa y las condiciones respectivas que se adapten a su situación.
1.2 Condiciones generales de reserva
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- Las reservas de alojamiento para temporada alta o periodos especiales están sujetas a una estancia mínima de 3 (tres) noches, salvo excepciones debidamente identificadas en la plataforma de reservas.
- Las condiciones/descuentos promocionales están sujetos a confirmación de disponibilidad y no son transferibles a terceros. Para beneficiarse de determinadas promociones/descuentos, el cliente debe introducir un código promocional. Las promociones no son acumulables.
- En nuestro sitio web ofrecemos una garantía de mejor precio. Esto significa que si ha encontrado nuestro alojamiento más barato en otro sitio web, le igualaremos el precio. Para igualar el precio, la reserva debe ser para el mismo alojamiento y tipo de alojamiento, para la misma fecha de entrada y salida y tener la misma política y condiciones de cancelación. Sólo igualamos el precio de las ofertas actuales. Por lo tanto, debe proporcionarnos el enlace a la otra oferta con el mejor precio y debe estar en línea y disponible cuando la comprobemos.
- Para las reservas de alojamiento, el precio se aplica a la ocupación máxima de camas disponibles en el alojamiento. El complejo se reserva el derecho de cancelar o no aceptar reservas cuando el número de personas supere la capacidad máxima del alojamiento.
- En el alojamiento, se deberá comunicar la preferencia por cualquier tipo de cama, Doble o Twin, y se atenderá según disponibilidad. Esta y otras peticiones especiales deben hacerse en el momento de la reserva y solicitarse por correo electrónico a booking.nazare@ohairesorts.com . Pueden aplicarse costes adicionales.
- Todos los alojamientos están equipados con menaje de cocina. Las cunas son opcionales y deben solicitarse en el momento de efectuar la reserva (sujetas a disponibilidad). Las toallas y la ropa de cama están incluidas en el precio. Las camas están hechas en el momento del check-in.
- Es responsabilidad del cliente introducir y actualizar correctamente sus datos de contacto en la plataforma de reservas.
- Por su seguridad, le informamos de que nuestro sitio web oficial es https://ohairesorts.com/nazare/es . La comunicación relativa a su reserva se realiza a través de uno de los siguientes correos electrónicos: noreplay.nazare@ohairesorts.com , booking.nazare@ohairesorts.com o info.nazare@ohairesorts.com .
- Todas nuestras páginas utilizan HTTP seguro (HTTPS) respetando principios de seguridad como la confidencialidad, la integridad y la autenticación. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad y protección de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Consulte más información en nuestra política de privacidad.
2. Admisión y estancia
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- Entrada: a partir de las 16h00. Check-Out: hasta las 11h00.
- Las llegadas después de las 22.00 horas deben notificarse con antelación. En estas situaciones OHAI Nazaré se reserva el derecho de alquilar la unidad de alojamiento después del tiempo indicado si no hay notificación previa.
- El acceso a la OHAI Nazaré sólo se autorizará previo registro en recepción. Todos los invitados deberán presentar un documento de identidad y firmar los formularios de admisión. Si se ha registrado online, deberá presentar el justificante de registro en la cola identificada a tal efecto.
- El importe total de la estancia debe abonarse antes del registro de entrada.
- En los alojamientos (Bungalows, Glampings y Apartamentos) se solicitará un número de tarjeta de crédito como garantía (que será eliminada en las 24 horas siguientes al Check-Out, excepto cuando exista una deducción por desperfectos debidamente justificados y facturados). Si no dispone de tarjeta de crédito, solicitamos una fianza de 150,00€ en efectivo (a devolver en los 30 minutos siguientes al Check-Out, salvo deducción por cobertura de daños debidamente justificada y facturada). El deterioro o usurpación del equipamiento de uso común, en el alojamiento o en cualquier otro bien o servicio será a cargo del cliente y se solicitará un pago adicional siempre que el importe sea superior a la fianza solicitada.
- En situaciones de overbooking o indisponibilidad funcional imprevista de una determinada unidad de alojamiento, la OHAI Nazaré garantiza al cliente el alojamiento en una unidad de categoría igual o superior sin ningún costo adicional para el cliente.
- En el caso de las parcelas para caravanas, está totalmente prohibido que el cliente cambie la parcela definida por la recepción. Este cambio sólo podrá producirse previa solicitud hecha a la recepción y sujeta a disponibilidad.
- Se aceptan mascotas bajo petición (hay algunos espacios con acceso prohibido). Para su admisión es obligatorio presentar un certificado de vacunación (cartilla sanitaria) regularizado en el Check-In. Cualquier animal dentro del Resort sin admisión, podrá ser motivo de expulsión sin derecho a devolución de las cantidades abonadas. Pueden aplicarse cargos adicionales. No se admiten los perros mencionados en la lista de razas peligrosas. Los animales de compañía deben ir acompañados de sus dueños en todo momento y con correa.
- Es obligatorio llevar pulseras identificativas dentro del Resort para garantizar la seguridad de los huéspedes dentro de las instalaciones.
- El huésped deberá respetar el reglamento interno de la OHAI Nazaré. OHAI Nazaré no se responsabiliza por cualquier daño/lesión sufrida por el huésped como resultado de la violación del reglamento interno.
3. Menores
- Al reservar a través de https://ohairesorts.com/nazare/es , el cliente garantiza reconocer que, según la jurisdicción de su país, se le considera mayor de edad. Los padres y tutores legales son responsables del cumplimiento de todos y cada uno de los actos o daños realizados por los menores en el sitio web.
- Está prohibido que los menores de 16 años accedan a las instalaciones deportivas sin la supervisión de un adulto responsable.
