Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante, “las Condiciones Generales” o “CGR”), junto al formulario web de reserva, y las Condiciones Particulares que en su caso pudieran indicarse, suponen el contrato entre OHAI NAZARÉ S.A. (en lo sucesivo, “OHAI” o “nosotros”) y cualquier usuario interesado en nuestros servicios (en adelante, “el Usuario” o “tú”) dispuestos a través de nuestro sitio web: https://ohairesorts.com/. Por lo que, te instamos a que leas detenidamente estas Condiciones Generales, ya que constituyen un contrato vinculante entre las Partes.
Al enviar el formulario web de reserva deberás marcar la casilla “Acepto las Condiciones Generales de Reserva” que aparece junto al mismo. Al marcarla, manifiestas haber leído las presentes Condiciones Generales, declaras aceptarlas y otorgas tu consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de la aceptación, comprometiéndote sin reservas a su cumplimiento.
Las presentes Condiciones Generales se publican en coherencia y en cumplimiento de la legislación aplicable, en este sentido, se indica que las Partes son:
Las presentes CGR regulan los términos y condiciones aplicables a la reserva por parte del Usuario de las habitaciones dispuesta a través del sitio web de OHAI.
La utilización de estos servicios de reserva on-line constituye un contrato entre las partes con aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las cláusulas de estas CGR, sin que sea necesaria ni requerida por las partes su transcripción escrita.
Una vez realizada la reserva a través de la Plataforma. El Usuario recibirá un e-mail de confirmación de su reserva. Únicamente serán vinculantes para OHAI, aquellas reservas confirmadas mediante la recepción por el Usuario del mencionado e-mail y bajo las condiciones señaladas en éste.
Una vez recibido el e-mail de confirmación y no realizada observación alguna por el Usuario, la reserva es firme y queda garantizada con cargo a la tarjeta de crédito facilitada por el Usuario al efectuar su reserva hasta su llegada al alojamiento. Todo ello, sin perjuicio de las Condiciones Particulares aplicables a cada concreto.
OHAI colabora con proveedores de servicios de pago para ofrecer los métodos de pago más cómodos y mantener tu información de pago segura. En todo caso, cuando realizas una reserva, acepta que no debes utilizar un método de pago no válido o no autorizado.
OHAI se reserva el derecho de comprobar la validez de la tarjeta antes de la llegada del Usuario y puede hacerlo de dos maneras: o bien mediante una autorización previa, o cargando un importe que no supere el precio de la primera noche de la reserva. En ambos casos, tales transacciones se anularán en el mismo día. Si se considerará que la tarjeta de crédito no es válida, se podrá cancelar automáticamente la reserva.
La información o datos personales que nos facilites serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al proceder a través del formulario web de reserva, nos legitimas para tratar tus datos personales conforme a tu consentimiento, así como a la propia ejecución contractual descrita en las presentes CGR.
Todas las personas que vayan a alojarse deben disponer de documentación de identificación personal, así como de los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar:
Por tanto, reconoces y declaras que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en estas CGR y hasta donde la ley permita, OHAI no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en nuestro sitio web. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.
"Estas CGR se rigen por la ley portuguesa, concretamente por la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019, por la que se garantiza la incorporación al ordenamiento jurídico nacional del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Diário da República n.º 151/2019), que entró en vigor el 9 de agosto de 2019".
Cualquier controversia en relación con las presente CGR se someterá a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Lisboa, salvo que la normativa de aplicación establezca la competencia de otros Juzgados y Tribunales a esos efectos. Si el Usuario tiene la consideración de consumidor, el fuero aplicable será el de su domicilio.
Asimismo, y en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, te informamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Si una de las estipulaciones de las presentes CGR fuera declarada nula, el resto no se verán afectadas por tal nulidad y se mantendrán vigentes para las partes en los términos acordados. Aquella estipulación que pudiera estar afectada por tal nulidad deberá ser sustituida aproximándose conforme a derecho a la intención inicialmente perseguida.